Отложенная печать
Мы поможем купить билет на поезд онлайн
Верхнее/нижнее место
В поездах УкрЗализныци верхнее/нижнее место нумеруется следующим образом: парные номера — верхнее, не парные — нижние.
Проезд детей
Для проезда детей, УкрЗализныця внедрила скидки. Размер скидки зависит от возраста ребенка, можно увидеть после того, как Вы укажете возраст ребенка и добавите билет в корзину. Билет, на ребенка, действительный только в случае, если Вы предоставите документ подтверждающий возраст ребенка, при посадке в поезд. До 6 лет проезд детей бесплатно, без предоставления отдельного места. От 6 до 14 — скидка. От 14 лет — полная стоимость билета. При проезде больше 2-х детей до 6-ти лет на одного взрослого пассажира — необходимо купить билет на отдельное место.
Возврат билетов
Сдать билеты Вы можете в разделе Кабинет. После авторизации Вам будет доступнен список из Ваших купленных билетов, напротив каждого из которых есть кнопка “Сделать возврат”. Перед возвратом будет просчитана сумма компенсанции. Деньги Вам поступят на протяжении 1-3 банковских дней.
Документы необходимые для поездки
Обмен билета отложенной печати — без документа подтверждающего личность. Посадка в поезд — с документом подтверждающим личность. Документы, подтверждающие личность: паспорт, загранпаспорт, свидетельство о рождении (для детей до 14 лет), удостоверение водителя, военный билет (на время службы), удостоверение беженца
